Dzisiejsze oferty, z których można skorzystać na rynku telekomunikacyjnym, są coraz silniej otwarte na nowe możliwości. Do niedawna konsument, wybierając używanie nowoczesnych mediów, musiał decydować się na oferty pojedynczych przedsiębiorstw, działających w jednej, konkretnej branży. W rzeczywistości abonament za telewizję otrzymywała firma X, za telefon Y, a za internet – Z, zobacz też temat:  naziemna telewizja cyfrowa. Takie rozwiązanie nie tylko prowadziło do dużej ilości poszczególnych opłat, ale także utrzymywało stabilne ceny na poszczególne z nich. Dopiero wprowadzenie ofert pakietowych, łączących trzy lub dwa z wymienionych powyżej mediów, pozwoliło na redukcję kosztów oraz doprowadziło do bardziej indywidualnego traktowania poszczególnych usługobiorców.